Connectez votre centre d’aide ou vos documents, configurez les réponses de l’agent et intégrez-le à votre site. Transmettez les demandes à votre équipe lorsqu’un suivi humain est nécessaire.
Pour les équipes qui répondent aux questions fréquentes de leurs clients à partir de leurs propres contenus d’aide.
Ce dialogue est illustratif ; il ne s’agit ni d’une capture du produit ni d’un résultat client. L’onglet Assistance reflète le cas d’usage initial : FAQ et assistance générale aux entreprises. Les onglets Flux et Configuration montrent des exemples d’interaction, sans confirmer leur disponibilité au lancement.
S’appuie sur le centre d’aide et la documentation de support pour répondre.
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Un agent peut résumer les étapes de votre article d’aide et afficher la source utilisée.
Capture réelle de l’écran de configuration dans un espace de test local et vide, avant la création d’un agent. Elle montre le mode de réponse, le message d’accueil et les étapes suivantes ; elle ne montre ni conversation client ni agent publié.
Configurez et publiez un agent en trois étapes.
Importez des PDF ou des fichiers Markdown et connectez des URL pour préparer le contenu à la recherche.
Choisissez le modèle, définissez le mode de réponse et ajustez les instructions.
Ajoutez le widget à votre site ou utilisez l’API pour créer une interface personnalisée.
Connectez des connaissances partagées, configurez les réponses et gérez les accès de chaque équipe.
Choisissez le mode « connaissances uniquement », « hybride » ou « assistant libre » selon le besoin de chaque espace de travail.
La facturation à l’usage conserve chaque opération sans écraser les précédentes. Consultez la consommation de chaque agent et de chaque mode.
Recueillez les demandes de contact ou d’aide humaine lorsque l’IA ne suffit pas, puis suivez leur statut et leur attribution.
Ajustez le nombre de passages récupérés et leur classement pour fournir le contexte des réponses. Consultez les citations et les évaluations pour examiner le comportement de l’agent.
Définissez des grilles avec des critères d’inclusion et d’exclusion, puis lancez des tests automatisés pour évaluer les réponses.
Consultez la date de mise à jour des documents et l’état des travaux de réindexation.
Construit sur Google Cloud
Les forfaits mensuels commencent à 24 USD. Comparez le nombre d’agents, les crédits inclus et les contrôles d’équipe.
Les prix mensuels sont indiqués en dollars américains (USD). Aucun essai gratuit n’est proposé ; cette page recueille les demandes d’accès au lancement et choisir un forfait ne démarre pas d’abonnement.
Les crédits du forfait expirent à la fin de chaque période de facturation. Les recharges achetées restent disponibles jusqu’à leur utilisation ; l’ingestion de documents peut aussi consommer des crédits. Voir les tarifs de recharge et les détails d’utilisation.
Pour un espace de travail ou une validation de concept.
Pour les équipes qui partagent leurs connaissances entre plusieurs agents.
Pour les agents en production avec gouvernance et intégrations.
Besoin d’une marque, de domaines, de limites d’usage ou d’un accompagnement personnalisés ? Contactez-nous pour connaître les disponibilités.
Les différences utiles pour choisir un forfait de lancement.
Eosphorus est une jeune entreprise fondée par Antonio Roba Aparicio, qui dirige l’architecture produit, la recherche en IA/RAG et l’infrastructure de production sur Google Cloud.
Antonio dirige le développement technique d’Eosphorus : agents IA qui séparent les données de chaque espace de travail, génération augmentée par récupération, contrôles d’accès RBAC, suivi des crédits, observabilité et déploiement cloud en production.
Découvrez les améliorations d’Eosphorus et l’évolution de la plateforme.
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Réponses rapides pour les équipes techniques qui veulent commencer par l’essentiel.
Pour les FAQ et le support général des entreprises. Ne configurez pas d’agents pour demander des informations de santé, des données personnelles d’enfants ou des numéros de carte bancaire, et ne chargez pas de documents qui en contiennent. Les visiteurs peuvent tout de même saisir des informations sensibles ; contactez-nous si cela arrive ou avant un usage plus risqué. Les données de carte doivent être transmises au prestataire de paiement, pas dans le chat.
Ce formulaire enregistre votre intérêt ; il ne donne pas un accès immédiat et ne démarre pas d’abonnement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien pour supprimer votre demande. Aucun délai de réponse n’est annoncé. Les actualités produit sont facultatives.
Il n’y a pas d’essai limité dans le temps. Cette page recueille les demandes d’accès au lancement ; choisir un forfait ici ne démarre pas d’abonnement. Les prix sont affichés par mois en dollars américains.
Les crédits inclus dans votre forfait sont attribués pour chaque période de facturation et expirent à la fin de celle-ci. Les crédits achetés en recharge restent disponibles jusqu’à leur utilisation. L’ajout de documents peut également consommer des crédits. Consultez l’utilisation par agent ou espace de travail dans le registre des crédits. Les recharges coûtent 5 USD pour 5 000 crédits, 15 USD pour 20 000 et 35 USD pour 50 000.
Les réponses consomment des crédits selon le nombre de jetons générés : 1 par jeton en mode connaissances uniquement, 2 en mode connaissances et assistant et 3 en mode assistant. Une réponse de 500 jetons générés utilise donc 500, 1 000 ou 1 500 crédits. L’ajout de documents coûte 10 crédits par fragment de contenu intégré avec succès. Sans connaître la longueur des réponses, la répartition des modes et la taille des sources, nous ne pouvons pas estimer le nombre de conversations couvertes par un forfait.
Les opérations qui nécessitent des crédits ne peuvent pas être traitées si le solde est insuffisant. Vous pouvez acheter une recharge ou attendre l’attribution des crédits de la prochaine période de facturation.
Nous n’utilisons pas le contenu client pour entraîner nos modèles de fondation. Les fournisseurs d’IA traitent les contenus nécessaires au service ; consultez la politique de confidentialité pour en savoir plus.
Les contrôles d’accès aux espaces de travail et la sécurité au niveau des lignes de la base de données contribuent à séparer les données des organisations clientes.
Nous pouvons discuter de marque, de domaines, de limites d’usage et de support personnalisés. Contactez l’équipe commerciale pour connaître les disponibilités ; le déploiement dans votre propre cloud n’est pas proposé actuellement.
Oui. Les changements vers un forfait supérieur prennent effet immédiatement. Les changements vers un forfait inférieur s’appliquent à la fin de la période de facturation.
Les membres autorisés peuvent exporter les données de leur compte et espace de travail et effacer les dossiers de transfert vers un humain. L’export n’inclut pas les transcriptions de conversation. Contactez-nous avant d’utiliser le service avec des données personnelles de visiteurs afin de convenir des conditions de traitement applicables.
Google Gemini génère les réponses de l’agent. OpenAI text-embedding-3-small crée les embeddings utilisés pour récupérer le contenu des sources. Les fournisseurs traitent le contenu nécessaire à ces fonctions ; consultez la politique de confidentialité pour en savoir plus.
Le fine-tuning modifie les poids du modèle par entraînement. Le RAG récupère des contenus pertinents dans vos documents et les fournit comme contexte à la réponse. Cela ne garantit pas que chaque réponse soit exacte.
Vous pouvez ajouter des documents ou des URL comme sources de connaissances. Pour importer des agents, des paramètres ou du contenu en masse, contactez-nous afin de confirmer la solution adaptée à votre configuration.
La disponibilité de SSO/SAML dépend du forfait et de l’accès activé pour votre espace de travail. Contactez l’équipe commerciale pour confirmer la prise en charge de votre fournisseur d’identité.
Chaque crédit consommé est inscrit dans un registre transparent. Consultez en temps réel la consommation de chaque agent et espace de travail.
Connectez les contenus de votre entreprise, configurez les réponses de l’agent et intégrez-le à votre site.
